CGV

Editeur

L’édition du site oresinearts.com est assurée par Océane MARIENFELDT, dont les coordonnées sont les suivantes :

CREATEUR : MARIENFELDT Océane

ACTIVITE: Fabrication d'objets en résine époxy

SIRET : 912 942 463 00015

Hébergeur

Ma boutique est hébergée sur squarespace.com. Ils me fournissent la plate-forme e-commerce qui me permet de vous vendre mes produits et services.

Cookie

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

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Accès au site et responsabilités

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout utilisateur ayant au moins 18 ans ou possédant une autorisation parentale pour accéder au site oresinearts.com. Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructrice. Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Les produits

Les produits proposés à la vente font partis des produits crées par O’ résine art’s, dans la limite des stocks disponibles.

Les créations sont souvent disponibles qu'en une seule quantité car chaque création est unique et faites mains, toutes créations ne pourra être reproduit à l’identique.

Les photos sur le site internet peuvent avoir une légère variation sur la couleur du produit.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiés à tout moment.

Aucun article pourra être réservé, vous aurez seulement la possibilité d'acheter les produits disponibles sur le site ou commander.

Je me réserve le droit de refuser toutes commandes que vous passez sur le site. Si une commande devait être annulée/ modifiée pour quelconques raisons, vous serez averti par téléphone et/ou e-mail que vous aurez fourni au moment où la commande a été passé. Elle vous sera ainsi remboursée par le moyen de paiement utilisé lors de la commande/ ou modifiée en accord avec le vendeur.

Fait main

O’ résine art’s ne garantis pas que la qualité de tous les produits, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes.

En effet, il se peut que des créations vendues sur mon site www.oresineart.com , présentent un ou plusieurs défauts, car c'est du fait mains. Les défauts seront mentionnés en description du produit et/ou pris en photos, s'il est nécessaire et dérangeant. Dans ce cas, aucun article sera remboursé. Idem pour les articles en soldes. Les produits soldés sur le site www.oresinearts.com sont des articles ayant des défauts. Je n'accepterai donc aucune demande de remboursement pour un article soldés ayant un défaut. 

Commentaires et suggestions

Il vous sera proposé de temps à autre des concours par exemple sur la plateforme instagram ou Facebook. Si vous avez des idées de créations originales, propositions, éléments, non disponibles sur mon site internet, vous pourrez me les faire part par l'e-mail suivant: info@oresinearts.com. J'aurai alors le choix de réaliser/ modifier les propositions qui m'auront été envoyé. 
Je pourrais modifier, supprimer les contenus qui me semble offensant, menaçant, diffamatoire ou tous propos qui enfreint toute propriété intellectuelle.
Vous vous engagez donc à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tierces parties. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude. 

Escompte

Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

Les prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur le Site au jour de la commande.

Ces prix peuvent être modifiés à tout moment.

Les prix affichés ne sont valables qu'au jour de la commande et ne portent pas effet pour l'avenir.

Les prix indiqués sur le Site sont en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Modalité de payement et facturation

Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire.

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées. O’ résine art’s n’a accès, à aucun moment et en aucune sorte, à vos données bancaires.

O’ résine art’s adressera ou mettra à disposition du Client une facture par voie électronique après chaque paiement. Le Client accepte expressément de recevoir les factures par voie électronique.

Les douane

Une commande effectuée sur le site en dehors de la France pourra être soumise à des taxes, ces taxes seront à vos charges. En commandant, vous prenez conscience des taxes que votre commande pourrait engendrée.

Clause de réserve de propriété

O’résine art’s conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix, en principal et en accessoires.

Livraison

La livraison est effectuée entre 5 à 7 jours ouvrable:

  • Soit par la remise directe de la marchandise à l'acheteur si la géolocalisation le permet ;
  • Soit au lieu indiqué par l'acheteur sur le bon de commande par retrait au point relai

Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.

Par conséquence, tout retard des services postaux, O’ résine art’s se décline de toute responsabilité.

Le client dispose d’un délai de 15 jours pour se rétracter à compter de la réception du bien, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du Code de la consommation. Le client peux alors retourner sans justifications son colis sous les 15 jours.

Garanties

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de retour fournie avec la facture desdites marchandises avec photo ou vidéo part mail.

Si un retour de marchandise à lieu alors le client devra retourner le ou les produits emballer comme à la livraison (papier bulles, enveloppe bulle, cartons ou autres matières de protection) car les objets vendu part O’ résine art’s sont fragile et peuvent cassé.

Si le colis retourné est mal emballé ou non protégé, et donc que les créations sont cassées, le retour sera à votre charge et aucun remboursement ne sera effectué. Les produits devront être intacts. Avec également la fiche retour fournis à l'intérieure du colis et envoyer par mail à l'adresse suivante:

info@oresinearts.com

avec le numéro de suivi de votre retour en preuve d'expédition avec le numéro de la commande concerner.

Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur.

Force majeure

La responsabilité de la société O’ résine art’s ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.

Tribunal compétent

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce à AUCH.